Facebook, a criação de uma página para a sua empresa

No texto anterior (Empresas que utilizam as redes sociais têm mais visibilidade), falamos que já estava mais do que na hora de expandirmos os horizontes e explorar mais a fundo esse ambiente virtual que dominou o mundo. Para isso, não podemos ficar de fora das redes sociais.

E nós duvidamos que ainda exista neste mundo, alguém que não conheça a mais famosa e poderosa rede social que existe, o Facebook. Não, nós não estamos “puxando o saco”, estamos falando da rede que teve início em 2004 e já possui mais de 950 milhões de usuários de vários países.

No Brasil, são 73 milhões de usuários, sendo que o país tem um pouco mais de 200 milhões de habitantes. É muita gente conectada entre si por esta rede e você não pode deixar a sua empresa de fora. Por isso, nosso papo para este e os próximos artigos terá como pauta o Facebook. Vamos conhecer este gigante.

Facebook, a criação de uma página para a sua empresa

Iniciando no Facebook

Primeiramente, você precisa ter um perfil no Facebook. Quando as empresas ou prestadoras de serviços são pequenas, as pessoas acabam usando o perfil pessoal delas, mas em empresas maiores, é normal criarem um perfil qualquer apenas para administração e gerenciamento da página empresarial.

A partir do perfil, você escolhe a opção Criar Página e é só seguir as etapas do processo, é bem simples e o programa vai te conduzindo e sinalizando o que deve ser feito. Como ele já explica bem, eu não vou entrar nestes detalhes aqui, mas se alguém tiver dúvida, pode me perguntar.

Com a sua página criada, ela já estará online para ser vista por qualquer um e é gratuita, porém, estará vazia e acabe a você configurar para que fique com a cara da sua empresa, com a imagem que você quer passar ao seu público e, o mais importante, com conteúdo, com as informações que você quer divulgar.

Preencha as informações principais e coloque umas três ou quatro postagens que podem ser fotos da sua empresa ou dos seus produtos e a história da sua empresa ou informações importantes sobre elas. Lembra nos artigos que você leu aqui sobre criação de um blog? Então, este é o momento de você compartilhar aquele conteúdo do blog na sua página do Facebook, chamada também de Fan Page.

Com o mínimo de conteúdo, você já pode fazer convites aos seus amigos e contatos para que curtam sua página e recebam as atualizações.

Por que criar uma página no Facebook para minha empresa?

De acordo com o próprio Facebook, a criação da página torna a sua empresa localizável, conectada, oportuna e atenta. Ou seja, você estará mais visível para o seu público quando ele procurar na internet por algo que você ofereça. É um canal de comunicação rápido, sem fronteiras e que aumenta o relacionamento entre empresa e clientes, já que ambos podem se conhecer melhor e até dialogar com mais facilidade.

As páginas são indexadas aos mecanismos de busca, como o Google. Quer dizer que se alguém procurar por sua empresa pelo Google, a Fan Page aparece como um resultado de busca te dando maior visibilidade.

Nas Fan Pages também é possível criar campanhas publicitárias, anunciar e espera-se que um dia também será possível praticar algum tipo de e-commerce

O próprio Facebook oferece ferramentas de monitoramento básico, mas existem outras mais avançadas que também podem ser utilizadas para mensurar resultados do Facebook e outras redes sociais.

Esse retorno é muito importante para que você perceba a reputação da sua marca diante da reação e avaliação dos usuários. Quando um usuário, por exemplo, faz um comentário numa postagem da sua empresa, você tem a chance de entrar no perfil dele e o conhecer mais de perto, não só olhando sua aparência por uma foto, mas ver de onde ele é, no que ele trabalha, que tipos de interesses ele tem, o que ele escreve nas próprias postagens, enfim, é possível estabelecer um contato mais pessoal e promissor.

Fan Page Central da Lapa

Principais dicas

  1. Defina objetivos: saiba onde você quer chegar com suas publicações
  2. Publique regularmente: tenha um planejamento de suas postagens, não fique muito tempo sem postar e muito menos sem dar respostas aos comentários e mensagens
  3. Conheça e explore os recursos disponíveis: existe uma infinidade de possibilidades de se mostrar e de interagir com o público, vá explorando os recursos e veja os que se adaptam melhor ao seu nicho
  4. Seja um tanto informal: as pessoas veem as redes sociais como um bate papo entre amigos, então não escreva uma postagem como se fosse a redação de um ofício, tem que ter uma dose de informalidade e descontração nas palavras
  5. Avalie os resultados sempre: isso é importantíssimo, ter um retorno do que seu público está gostando, há tipos que gostam mais de imagens, como fotos e ilustrações, outros gostam de compartilhamento de informações de outras fontes, descubra do que seu público gosta.

Nosso papo de Facebook ainda não acabou. No próximo texto tem mais. Confira!

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5 – As vantagens do marketing de conteúdo para as empresas
6 – Como usar o marketing de conteúdo para aumentar as vendas
7 – Estatísticas comprovam que marketing de conteúdo gera resultados
8 – O que é Inbound Marketing, a nova tendência do mercado
9 – Vamos falar sobre blogs?
10 – Valorização da Marca com o seu Blog
11 – Hora de colocar o conteúdo certo no seu blog – Parte 1
12 – O conteúdo certo no seu blog – parte 2
13 – Empresas que utilizam as redes sociais têm mais visibilidade
14 – Facebook, a criação de uma página para a sua empresa
15 – Facebook Advertising, a criação de anúncios para sua empresa
16 – Twitter: o que é e como inserir sua marca
17 – Google AdWords e sua empresa no topo da página de busca
18 – Google AdWords vs Facebook Ads: Onde anunciar?

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