Já se foi o tempo em que apresentar as principais qualidades de um produto era suficiente para convencer o cliente a comprar. Com a era digital e as pessoas com um olhar mais analítico e crítico no momento da compra, tem se desenvolvido estratégias de um novo marketing, mais focado na conquista do cliente pelo relacionamento e com uma aposta bastante alta em mídias digitais.
SUMÁRIO
O novo marketing e a conquista de clientes fiéis
No artigo 5 ações de marketing promocional para conquistar seus clientes falamos sobre o quanto é importante a fidelização de clientes e a conquista de novos prospects. Considere este relacionamento mais próximo como fator determinante no momento da compra. Uma experiência positiva do cliente com uma empresa, gera uma lembrança positiva no inconsciente.
O novo marketing surgiu devido ao novo consumidor, que fica mais atento à qualidade dos produtos, que quer um bom atendimento e que procura por um diferencial. A grande diferença entre as estratégias utilizadas antes para a nova forma de vender de hoje é que a conquista do seu cliente tem que ser um trabalho constante e não mais ações pontuais em datas específicas.
Uma nova forma de vender, agora é digital
Mas aí você me diz “eu não tenho um e-commerce, meu negócio não tem nada de digital”. Não pense assim. Estamos na era digital e as pessoas estão nesse ambiente diariamente e por muitas horas de seus dias.
Mesmo que o seu negócio não seja um e-commerce, a sua presença na internet é muito importante, seja com um canal em mídias sociais, um site institucional, um blog informativo etc. Existem muitas formas de você colocar sua empresa na internet mesmo sendo um negócio local. O Waze, um aplicativo de GPS, é uma das formas de um comércio local se posicionar de forma positiva no ambiente digital.
O consumidor de hoje está envolvido neste ambiente e você precisa arrumar uma forma de se envolver. As pessoas estão pesquisando na internet sobre os produtos que querem comprar. Quando o consumidor decide por fazer uma compra, ele não vai mais cegamente até uma loja e pega informações com um vendedor, ele chega já sabendo o modelo que quer e a faixa de preço.
A realidade do mercado atual é que existe sim um novo marketing e é fundamental que você conheça as mudanças e saiba adaptar o seu negócio criando suas próprias estratégias de conquista de clientes, ou seja, criando uma nova forma de vender de acordo com seu potencial e suas capacidades.
Espero que tenha te ajudado. Tem dúvidas ou quer contar algumas histórias pra gente? Escreva nos comentário, vamos bater um papo!
Dicas Essenciais de Marketing:
1 – 5 ações de marketing promocional para conquistar seus clientes
2 – Como identificar o público-alvo correto
3 – 5 dicas de marketing para gastar pouco
4 – Fabricar ou revender? os prós e contras de cada negócio
5 – Prestação de pequenos serviços agregado ao seu negócio
Série especial sobre Publicidade Tradicional:
1 – Como ter mais eficiência na publicidade tradicional
2 – O que é importante saber sobre materiais gráficos para publicidade
3 – 5 fatores fundamentais na produção de materiais gráficos
4 – Publicidade em rádio e carro de som: como funciona?
5 – Comerciais de TV: como funciona?
6 – Publicidade externa: outdoors, busdoors e muita criatividade
7 – Painéis de LED para publicidade dão destaque e movimento a sua marca
8 – Como fazer o anúncio na mídia impressa para empresas
9 – Brindes publicitários para marcas que querem presença
10 – Boas maneiras na publicidade com faixas e cartazes
11 – Fotos corporativas: entenda o trabalho de um fotógrafo profissional
Série especial sobre empreendedorismo na Crise Econômica:
1 – Empreendedorismo em crise econômica
2 – Marketing em tempos de crise econômica
3 – Marketing e Publicidade vs Crise econômica: Investir ou se resguardar?
4 – Vale a pena a publicidade na crise econômica?
5 – Redução do marketing na crise econômica é sumir do mapa
Série especial sobre Marketing Digital:
1 – Saiba o que é marketing e coloque seu negócio a frente da concorrência
2 – Marketing digital: estratégias para quem está iniciando na web
3 – Marketing 3.0 e a forma de se relacionar com os clientes
4 – Marketing de conteúdo e a construção da sua história
5 – As vantagens do marketing de conteúdo para as empresas
6 – Como usar o marketing de conteúdo para aumentar as vendas
7 – Estatísticas comprovam que marketing de conteúdo gera resultados
8 – O que é Inbound Marketing, a nova tendência do mercado
9 – Vamos falar sobre blogs?
10 – Valorização da Marca com o seu Blog
11 – Hora de colocar o conteúdo certo no seu blog – Parte 1
12 – O conteúdo certo no seu blog – parte 2
13 – Empresas que utilizam as redes sociais têm mais visibilidade
14 – Facebook, a criação de uma página para a sua empresa
15 – Facebook Advertising, a criação de anúncios para sua empresa
16 – Twitter: o que é e como inserir sua marca
17 – Google AdWords e sua empresa no topo da página de busca
18 – Google AdWords vs Facebook Ads: Onde anunciar?